Todos los refugios cumplen los protocolos higiénico-sanitarios establecidos por Sanidad del país en el que se ubican y pueden aplicar normas complementarias a estas. De estos protocolos se os informa por adelantado, a vuestra llegada a cada refugio y comentaremos en el Briefing. Es importante que todo el grupo conozca la información.
Para poder acceder a los refugios de montaña franceses es necesario rellenar y firmar un documento. Desde el equipo de La Alta Ruta os lo enviaremos por correo electrónico y haremos todos los trámites por ti, de este modo evitamos que tengáis que rellenarlo en cada refugio a vuestra llegada.
También debemos tener todos los datos personales de todas las personas que realizan el trekking con nosotros, así como el contacto de emergencia.
De estos trámites os iremos informando conforme se acerquen las fechas de vuestra ruta.
Cuando terminéis el trekking cada día y antes de entrar a un refugio, debéis designar a un responsable de grupo (siempre el mismo) que será el que entre a los refugios para hacer la entrada del grupo y reciba la información del protocolo a cumplir. Después transmitirá esa información al resto del grupo.
Los refugios están con reducciones de aforo y se os darán indicaciones durante vuestra estancia como dormitorio, horarios, etc. Por favor, colaborar con los guardas en todo momento.
En todos los refugios es necesario llevar saco de dormir (no válido saco sábana, no hay mantas ni almohadas), papel higiénico para algún refugio, mascarilla sanitaria, gel hidro-alcohólico, calzado de descanso, respetar los horarios para desayunos y cenas, mantener siempre que sea posible la distancia de seguridad con el resto de personas del refugio, cuidar y respetar el medio ambiente y seguir en todo momento las indicaciones de los guardas.
Es fundamental la cooperación de todos/as para vuestra seguridad como usuarios y la de las personas que están trabajando allí.
Todos los refugios cumplen los protocolos higiénico-sanitarios establecidos por Sanidad y puede aplicar normas complementarias a las que se describen en este documento. De estos protocolos se os informa por adelantado y a vuestra llegada a cada refugio. Es importante que todo el grupo conozca la información.
Debemos tener todos los datos personales de todas las personas que realizan el trekking con nosotros, así como el contacto de emergencia. Os los pediremos por adelantado conforme se acerquen las fechas de vuestra ruta.
Cuando terminéis el trekking cada día y antes de entrar a un refugio, debéis designar a un responsable de grupo (siempre el mismo) que será el que entre a los refugios para hacer la entrada del grupo y reciba la información del protocolo a cumplir. Después transmitirá esa información al resto del grupo. Al llegar al refugio se guardará la mochila y el calzado en el espacio que designe el guarda.
Se reduce la capacidad del refugio para poder garantizar unas distancias de seguridad adecuadas. Al hacer el registro de entrada, se dará al usuario una lista con el dormitorio asignado, el número de camilla, de mesa, de asiento y el turno de comida.
En todos los refugios es necesario llevar saco de dormir (no es válido saco sábana, ya que no hay mantas ni almohadas ni edredones), obligatorio el uso de mascarilla sanitaria y gel hidro-alcohólico, calzado de descanso para el refugio y la ducha, respetar los horarios para desayunos y cenas, mantener siempre que sea posible la distancia de seguridad con el resto de personas del refugio, cuidar y respetar el medio ambiente y seguir en todo momento las indicaciones de los guardas. Es fundamental la cooperación de todos/as para vuestra seguridad como usuarios y la de las personas que están trabajando allí.
Tener en cuenta que, antes y después de utilizar el WC, deberéis limpiar a fondo la tapa, y al salir deberéis lavaros las manos con jabón y / o gel hidroalcohólico.
Los guardas tienen la facultad para tomar la temperatura a los usuarios, y si ésta supera los 37,5º C o el usuario muestra síntomas de Covid19, puede pedirle que abandone el establecimiento, siempre y cuando no necesite atención especial derivada de una posible emergencia.
