Debido a que no nos es posible satisfacer a todos nuestros clientes por las numerosas cancelaciones sufridas cada temporada y la escasez de plazas en los refugios, nos vemos obligados a modificar la formalización de la reserva y las condiciones de cancelación anticipada. Esperamos de este modo poder dar un mejor servicio a todas las personas que hacen la ruta con Alta Ruta. Gracias por tu comprensión.
Por favor, consulta las condiciones de cancelación anticipada en el apartado correspondiente.
FORMALIZACIÓN Y PAGO DE LA RESERVA
Una vez recibido el correo de pre-inscripción, se contestará con toda la información de la ruta y un enlace a un formulario de Google que es necesario que rellene la persona que realiza la reserva con todos los datos que se solicitan y detalles de la ruta. Una vez recibido este formulario, se enviará un presupuesto oficial donde figura la forma de pago de la reserva.
El plazo para realizar el pago es entre 3 y 5 días desde la recepción de presupuesto oficial, ya que estarán los refugios reservados a vuestro nombre y se os habrá enviado un presupuesto oficial con la forma de pago. Si no se hace efectivo el pago (o al menos de la primera cuota) en ese período de tiempo se cancelará dicha reserva y se perderán las plazas reservadas en los refugios. Os recordamos, que las diferentes formas de pagos se especificarán en el presupuesto enviado.
PAGO FRACCIONADO
En Alta Ruta ofrecemos la opción de pago fraccionado sin intereses para reservas realizadas antes del 25 de junio.
Plazos de pago:
Primer pago para confirmar la reserva: entre 3 y 5 días desde la recepción de presupuesto oficial, el 50% del importe total de la reserva.
Segundo pago:
Para reservas realizadas de 23 de enero al 23 de marzo - fecha de pago del 50% restante: 25 de marzo.
Para reservas realizadas del 23 de marzo al 23 de junio - fecha de pago del 50% restante: 25 de junio.
